I-MAX RADIOLOGIA ORAL   0   0

NÃO ATENDEM O TELEFONE

A Radiologista foi bem atenciosa, demonstrando saber o que faz. Porém,a recepção precisa saber o que faz e desenvolver, um mínimo de bom senso! Antes de sair de casa, liguei perguntando se havia intervalo para almoço,fui informada que seria de 12:00 às 13::00, que seria melhor ir assim mesmo, para assegurar a vez, pois o atendimento seria por ordem de chegada. MAS NÃO FOI!! Cheguei às 12:40, e a profissional ainda não tinha sido liberada para o almoço,ou seja, seria necessário q eu aguardasse, pelo menos, mais uma hora. OK, eu havia levado um livro. A recepcionista começou a fazer o meu diagnóstico, ali mesmo. Quando seria a minha vez, fui comunicada que a cadeirante, q tinha acabado de chegar, seria atendida na minha frente. Assim mesmo, sem qualquer ponderação à respeito de eu ter informado estar com dores e aguardar há quase duas horas!. Pois bem,quem foi atendida, na minha vez, faria TRÊS EXAMES! ENQUANTO EU APENAS UM! Quando fui questionar, fui informada que, a responsável pelo atendimento inicial não havia percebido a quantidade de exames à serem realizados! E eu fui a única penalizada, lesada pela falta de respeito e bom senso! Não voltarei a fazer nenhum tipo de serviço nesse local, com tamanha desorganização. Espero que o laudo, pelo menos, como as imagens, sejam de qualidade, já que o tempo para entrega será longo: dez dias úteis! Pois o médico responsável não é de lá, nem vai todos os dias.