A minha experiência com a OrthoCenter Itatiba foi bastante traumática e prejudicial. Eu não recomendo a clínica a ninguém mesmo, para que não passem pelo imenso transtorno que passei (e venho passando).
Resumidamente:
No dia 13/01/17, fui realizar a extração dos 2 dentes sisos do lado direito com a dra. Fabia Polimeno (cirurgiã dentista - CRO 53.597). Por razões que desconheço, a anestesia não pegava adequadamente em mim, de modo que sentia dores enquanto a ela manipulava o meu dente.
Ela procedeu com a extração do dente superior e, quando da retirada do inferior, a anestesia não funcionava mais propriamente mesmo, eu senti dores homéricas em vários momentos do procedimento e, ao reclamar, ouvia da dra. Fabia - já nitidamente sem paciência comigo - coisas como: "já coloquei os tubetes que tinha, não tem mais o que fazer".
E disse, ainda, ríspida, com o dente completamente já aberto (com broca inclusive), diante de uma das minhas reclamações de dor: "o jeito, então, é deixar pra outro dia!".
Diante disso, me calei e segui sentindo o procedimento, inclusive os pontos, momento que senti uma dor que não conseguiria transpor em palavras.
Não apenas isso, por não ter tomado um dos remédios (anti-inflamatório) com 2 dias de antecedência, pelo fato de não ter vindo a indicação na receita, a dra.Fabia, ao final do procedimento (que durou 4 horas), enquanto eu sentia dor, cansaço, medo, etc, me disse que a inflamação seria inevitável e que era pra eu ir numa farmácia tomar uma injeção receitada por ela para que não houvesse inchaço, apenas.
Saliento que a receita me foi passada pela recepcionista e a dra. Fabia não conferiu em momento algum. E, quando constatou o erro, a mesma falou: "mas eu tenho que conferir tudo aqui?"
Bom, na minha visão, tudo que se refere a pacientes DELA deve ser conferido por ELA sim. Mas, enfim...
Segui sentindo dores homéricas no dente por dias. Ela me receitou novos analgésicos, bolsa de água quente, e nada adiantava.
Dia 18/01/17, fui na OrthoCenter para analisar a razão de tanta dor e perceberam que haviam sido deixados fragmentos de raízes do dente inferior. A dra. Claudia - responsável pela clínica - me atendeu de forma bastante desatenciosa e verificou este erro. Falou, ainda assim, que era pra eu continuar tomando os remédios e seguindo as orientações da dra. Fabia, pois ela confiava muito nesta dentista.
Momentos depois que cheguei em casa, a mesma dra. Claudia me liga, pedindo para eu voltar na clínica para buscar a receita de uma medicação mais forte pra dor. Me questiono porque não me deu a receita quando eu já estava lá, uma vez que eu estava com bastante dor. Mas, como o interesse era meu, voltei lá e peguei a receita com ela.
Na ligação, pediu também para eu voltar lá, no dia seguinte, para que a dra. Fabia pudesse abrir meus pontos e retirar, ela mesma, os fragmentos de raiz. Como confiar? Como não ter certeza que passaria por mais horas de tortura?
Já não aguentando mais de dor e sem qualquer confiança nesta clínica e suas profissionais, busquei outra dentista para sanar esta tormenta. A qual verificou que além dos fragmentos de raízes deixados, havia pontos abertos de modo a entrar comida no local da cicatrização (ocasionando muita dor) e, o pior, uma parte da minha bochecha havia sido costurada pela dra. Fabia junto aos pontos. A soma destes erros absurdos foi a razão pelos dias e noites de tormenta e imensa dor.
Hoje, 30/01/17, estou tratando as complicações posteriores a um procedimento mal feito e ainda sinto dor. Muito menos, mas, ainda há.
Não optem pela OrthoCenter Itatiba. Procedimentos simples podem se tornar um imenso pesadelo.
